Chương trình đào tạo Go Digital cung cấp các kiến thức và kỹ năng công nghệ số nền tảng cho khách hàng của tài chính vi mô, các chủ hộ kinh doanh ở các cộng đồng khó khăn của Việt Nam. Chương trình đào tạo Go Digital được xây dựng và thực hiện thành công trong giai đoạn 2019-2021 và hiện đang được giới thiệu qua nền tảng đào tạo trực tuyến của Ngân hàng Chính sách xã hội. Chương trình mong muốn tạo điều kiện cho người học ở các cộng đồng khó khăn, vùng sâu vùng xa của Việt Nam được tiếp cận dễ dàng và thuận lợi tới các kiến thức và kỹ năng số cơ bản để hội nhập thành công vào nền kinh tế số.
Chương trình đào tạo Go Digital được tích hợp vào Ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách của Ngân hàng Chính sách xã hội, cho phép người học có thể sử dụng điện thoại thông minh và truy cập bài học ở mọi lúc, mọi nơi. Chương trình bao gồm 4 chủ đề chính:
- Mạng Internet và các ứng dụng cơ bản;
- Bán hàng trực tuyến;
- An toàn sử dụng Internet;
- Dịch vụ số của NHCSXH
Các chủ đề được chia thành 24 bài học, thiết kế dưới dạng các video bài giảng với thời lượng 7-10 phút/bài học. Ngoài các video bài giảng, người học có thể vào mục “Nội dung tóm tắt” và “Nội dung chi tiết” để tiếp cận tài liệu của từng bài. Người học có thể lựa chọn các chủ đề và bài học phù hợp với quan tâm của bản thân.
Chủ đề 1 - Mạng Internet và ứng dụng di động cơ bản
- Giới thiệu điện thoại thông minh và kết nối Internet
- Sử dụng Internet với điện thoại thông minh
- Tìm kiếm thông tin trên Internet
- Tìm kiếm việc làm qua mạng Internet
- Ứng dụng nhắn tin và gọi điện qua mạng
- Mạng xã hội
- Thư điện tử
- Ngân hàng điện tử
Chủ đề 2 - Bán hàng trực tuyến
- Giới thiệu chung về bán hàng trực tuyến
- Bán hàng qua mạng xã hội
- Tạo nội dung tương tác và thu hút khách hàng trên mạng xã hội
- Bán hàng qua các kênh thương mại điện tử
- Hỗ trợ bán hàng qua Google Bản đồ và Google Doanh nghiệp
- Một số tiêu chuẩn của hàng hóa và vận chuyển khi bán hàng qua mạng
Chủ đề 3 - An toàn sử dụng Internet
- Tại sao cần đảm bảo an toàn khi lên mạng?
- Bảo vệ điện thoại di động khỏi nguy cơ trộm cắp thông tin
- Sử dụng mạng xã hội an toàn – Tài khoản bị đánh cắp
- Sử dụng mạng xã hội an toàn – Nhận biết lời nói và hình ảnh gây hại
- Sử dụng mạng xã hội an toàn – Tin tức giả
- Nhận diện kẻ xấu trên mạng và cách đối phó
- Đồng hành cùng trẻ an toàn trên mạng
Chủ đề 4 - Dịch vụ số của NHCSXH
- Nhận biết thông tin NHCSXH từ kênh trực tuyến
- Dịch vụ Mobile banking của NHCSXH
- Ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách của NHCSXH